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Kundenprofil
(it.recht)
    

Von einem Kundenprofil spricht man, bei den von einem Unternehmen im Rahmen des Kontakts mit dem Kunden aufgezeichneten Daten ber dessen Verhalten. So ist es z.B. bei Kundenkarten von Supermrkten mglich, da der Supermarkt alle Daten ber die Einkufe, wie z.B. Datum, Produkte und Preise, sammelt und daraus ein Profil ber das Kaufverhalten erstellt.

Das Erstellen von Kundenprofilen ist an die freiwillige Zustimmung des Kunden gebunden. Das Kopplungsverbot macht es erforderlich, da der Kunde die Vorteile der Karte auch ohne Zustimmung zur Erstellung eines Kundenprofils erhalten kann.

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