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eMail-Tracking/eMail
(it.angriff und it.recht.datenschutz)
    

Mit eMail-Tracking wird die Mglichkeit bezeichnet, das Leseverhalten des Empfngers einer eMail auszuspionieren und von jedem Zugriff auf die eMail infomiert zu werden. Die Anbieter bewerben diese fragwrdige Technik als "eMail per Einschreiben" und fhren aus:

"Sobald der Empfnger die Nachricht gelesen hat, wird dies vom Server registriert und an den Absender gemeldet. Dieser erfhrt so, ob seine E-Mail tatschlich den Empfnger erreicht hat und nicht versehentlich gelscht wurde. Daneben erhlt der Absender zustzliche Informationen darber wann und wie oft die Nachricht vom Empfnger gelesen wurde. (...) Das Besondere dabei ist, dass der Empfnger keine Zustimmung zur Empfangsbesttigung geben muss. Diese wird automatisch beim ffnen der Nachricht im Hintergrund erzeugt.

Eine solche berwachung ohne Zustimmung ist gegenber dem Empfnger ein klarer Vertrauensbruch. Wer will, kann dafr sorgen, dass sein eMail-Programm eine Empfangs- oder Lesebesttigung versendet, ohne jede zustzlich Software. Wer dies nicht will, hat dafr sein Grnde und es bedeutet einen Einbruch in seine Privatsphre trotzdem eine Besttigung erzeugen zu lassen.

Auch rechtlich gesehen ist diese Art der heimlichen berwachung in Deutschland nicht unproblematisch. Die heimliche Erhebung der Daten ber das Verhalten des Empfngers verstt grundstzlich gegen das Bundesdatenschutzgesetz.

Technik

Um die berwachung zu realisieren wird in eine Mail mittels HTML ein unsichtbares Bild platziert, dass von einem entfernten Server nachgeladen werden muss. ffnet der Empfnger die eMail whrend des Bestehens einer Internet-Verbindung, so ldt das eMail-Programm dieses Bild vom Server nach. Jeder Nachladevorgang hinterlsst auf diesem Server einen Eintrag ber den Zeitpunkt und den Rechner der das Bild geladen hat. Aus diesen Daten des Servers kann man dann schliessen, wann der Empfnger die eMail geffnet hat. Mittels der fr die Abfrage benutzten IP-Adresse kann man sogar grob feststellen wo er sich dabei befand.

Gegenmanahmen

Die einfachste Mglichkeit diese Art von heimlicher berwachung zu verhindern, ist das Abschalten des automatischen Nachladens von Bildern in den Programm-Einstellungen des eMail-Programms. Bei Thunderbird ist diese Option voreingestellt, so dass hier die Gefahr heimlicher berwachung nicht besteht.

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